Introduction

SPF est un mécanisme d’authentification crucial utilisé pour prévenir l’usurpation d’adresse électronique et les attaques par hameçonnage. Cependant, une mauvaise configuration ou des erreurs dans les enregistrements SPF peuvent entraîner des problèmes de livraison. Ce guide vous aidera à résoudre les problèmes de configuration SPF les plus courants et vous fournira les étapes à suivre pour une configuration correcte.

Raisons courantes de l’échec de la configuration du SPF

Enregistrement SPF manquant :

Problème : Absence d’enregistrements SPF pour le domaine d’envoi.
Solution : Créez un enregistrement SPF valide pour votre domaine en utilisant les mécanismes appropriés.

Erreurs de syntaxe :

Problème : Syntaxe incorrecte dans les enregistrements SPF.
Solution : Vérifiez deux fois que les enregistrements SPF ne comportent pas d’erreurs de syntaxe et utilisez des mécanismes SPF valides.

Enregistrements SPF multiples :

Problème : Avoir plusieurs enregistrements SPF pour un domaine.
Solution : Conserver un seul enregistrement SPF par domaine pour éviter toute confusion et tout problème d’authentification.

Dépassement de la limite de recherche SPF :

Problème : Dépassement de la limite maximale de 10 consultations DNS dans le traitement SPF.
Solution : Réduire les consultations DNS en consolidant ou en simplifiant les enregistrements SPF. Envisagez d’utiliser des mécanismes tels que « include » à bon escient.

Mécanismes incorrects :

Problème : Utilisation de mécanismes incorrects ou inutiles dans les enregistrements SPF.
Solution: Examinez et utilisez des mécanismes SPF valides. Les mécanismes les plus courants sont « include », « a », « mx », « ip4 » et « all »

Étapes à suivre pour configurer correctement SPF

Créez un seul enregistrement SPF :

Pourquoi : pour éviter les conflits et garantir la clarté pour les destinataires du courrier électronique.
Comment ?

• Ouvrez un éditeur de texte.
• Tapez v=spf1 include:spf.esendex.com ~all
• Enregistrez le fichier avec une extension .txt (par exemple, spf_record.txt).
• Publiez cet enregistrement TXT dans vos paramètres DNS.

Exemple d’un enregistrement SPF unique :

v=spf1 include:spf.esendex.com ~all

Exemple mettant en évidence le problème des enregistrements SPF multiples :

v=spf1 include:spf.example1.com ~all
v=spf1 include:spf.esendex.com ~all

Problème :L’exemple ci-dessus montre deux enregistrements SPF distincts pour le même domaine, ce qui peut entraîner des conflits. Pour y remédier, consolidez-les en un seul enregistrement.

Enregistrement SPF consolidé :

v=spf1 include:spf.example1.com include:spf.esendex.com ~all

Vérifier les erreurs de syntaxe :

Pourquoi : S’assurer que l’enregistrement SPF respecte la syntaxe correcte.
Comment ?

• Utilisez les outils de test SPF en ligne pour vérifier les erreurs de syntaxe.
• Corrigez tout problème identifié par les outils de test.

Optimiser la recherche SPF :

Pourquoi : Minimiser les recherches DNS pour améliorer la délivrabilité des courriels.
Comment ?

• Évitez les mécanismes et les inclusions inutiles.
• Utilisez les adresses IP au lieu des noms de domaine lorsque c’est possible.

Inclure toutes les sources d’envoi :

Pourquoi : lister explicitement toutes les sources légitimes qui envoient des courriels au nom de votre domaine.
Comment ?

• Identifiez toutes les sources, telles que votre fournisseur de services de messagerie ou vos plateformes de marketing.
• Incluez-les dans votre enregistrement SPF à l’aide du mécanisme include :.

Exemple :

v=spf1 include:spf.esendex.com include:aspmx.pardot.com include:mailgun.org include:spf.protection.outlook.com -all

Contrôler et mettre à jour régulièrement :

Pourquoi : Veillez à ce que votre enregistrement SPF soit mis à jour en fonction des modifications apportées à votre infrastructure de messagerie.
Comment ?

• Révisez régulièrement votre enregistrement SPF.
• Mettez-le à jour pour inclure de nouvelles sources ou supprimer les sources obsolètes.