A medida que se redacte el mensaje, se mostrará la opción de seleccionar el tipo de mensaje deseado. Una de las opciones de actualización disponibles es la mensajería de WhatsApp. WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, pero ¿qué es y cómo se puede utilizar en las campañas de mensajería?

WhatsApp es una aplicación de mensajería gratuita con más de 2 mil millones de usuarios activos que se puede utilizar para compartir medios enriquecidos con los clientes e impulsar el compromiso. Más específicamente, las características de WhatsApp incluyen perfiles comerciales de marca, interacciones de chat bidireccionales, soporte de imágenes y vídeos, confirmaciones de lectura y compatibilidad con Cross OS.

WhatsApp et la compatibilité des appareils

Contrairement à d’autres formes de communication enrichies, comme la messagerie RCS, WhatsApp peut fonctionner sur tout appareil ayant téléchargé l’application. Vous pouvez même télécharger WhatsApp depuis un PC, un ordinateur portable ou une tablette Android.

Avantages de la messagerie WhatsApp

Passer à la messagerie WhatsApp vous permet de vous engager de la manière dont votre client le souhaite et favorise une expérience interactive riche. Outre la visualisation d’images et de vidéos, les clients peuvent interagir avec votre entreprise en temps réel. Vous pouvez maximiser le retour sur investissement de vos campagnes marketing en vous engageant auprès de votre base de données clients à grande échelle et en toute sécurité.

Passer à la messagerie WhatsApp

Si vous souhaitez en savoir plus sur la messagerie WhatsApp ou passer à cette fonctionnalité, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de renseignements. L’un des membres de notre équipe vous contactera sous peu pour vous aider dans le processus de mise à niveau.