Résumé

• Démarrer avec l’éditeur d’email Esendex
• Créer votre campagne
• Outils de contenu
  • Texte
  • Image / Galerie d’images
  • Séparateur
  • Bouton
  • Espace
  • Partage social
  • Bloc HTML
  • Flux RSS
  • Vidéo
• Sections
  • Ajouter une section à votre campagne
  • Déplacer une section
  • Dupliquer une section
  • Supprimer une section
• Sections conditionnelles
• Sections préconstruites
• Sections sauvegardées
  • Liens réguliers et liens dynamiques
  • Sections provisoires et sections publiées
  • Créer une section sauvegardée
    • En utilisant le constructeur de section à partir de la galerie des sections sauvegardées
    • À partir d’une campagne / d’un modèle existant via l’éditeur d’email Esendex
  • Utiliser les sections sauvegardées dans l’éditeur d’email Esendex
    • Insérer une section sauvegardée dans une campagne (mode normal uniquement)
    • Insérer une section sauvegardée dans un modèle (mode normal ou lié)
    • Dissocier une section sauvegardée liée dans un modèle
  • Galerie de mes sections sauvegardées
    • Exporter une section sauvegardée
    • Dupliquer une section sauvegardée
    • Supprimer une section sauvegardée
  • Appliquer et supprimer des étiquettes à une section sauvegardée
  • Modifier des sections sauvegardées existantes
    • Modifier une section sauvegardée dans la galerie
    • Modifier une section sauvegardée via l’éditeur d’email Esendex
  • Sections liées dynamiques et rétrogradation du plan Premium
• Texte d’en-tête, de pied de page et de prévisualisation
• Paramètres de style globaux
• Importation de polices personnalisées
• Personnalisation du contenu
• Gérer l’affichage mobile
• Conception réactive
• Prévisualiser votre campagne
• Aperçu de l’e-mail
• Envoyer un e-mail de test
• Sauvegarder votre campagne
• Envoyez votre campagne

Démarrer avec l’éditeur d’emails Esendex

La conception d’emails avec notre éditeur d’emails intuitif est simple et c’est le seul outil dont vous avez besoin pour tous vos besoins en matière de mailing. Que pouvez-vous créer avec notre éditeur d’email ? Faites votre choix :

• Campagnes – Également appelées lettres d’information, courriels de marketing, courriels de masse. Quel que soit le nom que vous choisissez, une campagne est envoyée à une liste d’abonnés.
• Modèles – Créez et gérez vos propres modèles prédéfinis et utilisez-les pour une multitude d’objectifs :
  • Modèles marketing – Un modèle qui reflète votre marque et que vous pouvez utiliser pour vos futures campagnes.
  • Modèlestransactionnels – Un modèle stocké sur la plateforme Esendex qui peut être utilisé pour tous vos besoins transactionnels.

Avec l’éditeur d’email Esendex, vous pouvez choisir comment concevoir vos campagnes, vos emails et vos modèles :

• L’éditeurDrag-and-Drop – Utilisez la large gamme d’outils de contenu de l’éditeur d’email Esendex pour concevoir votre en-tête et pied de page, ainsi que les différentes sections du corps de votre email.
• Utiliser HTML – Pour tous ceux qui sont à l’aise avec le codage de leurs emails en HTML directement.
• Utiliser MJML – Utiliser le langage de balisage MJML d’Esendex – le seul framework conçu pour faciliter le codage d’emails réactifs. Gagnez du temps et codez plus efficacement grâce à la syntaxe sémantique de MJML. (Veuillez noter que notre éditeur drag-and-drop génère également du code MJML)

Vous pouvez également prévisualiser votre e-mail sur différents appareils mobiles directement dans l’éditeur.

De plus, l’éditeur d’email Esendex est un éditeur d’email réactif. Cela signifie que vos mailings seront affichés correctement sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette, quel que soit le client de messagerie du destinataire.

Créez votre campagne

Dans la page Campagnes, cliquez sur le bouton« Créer une campagne« .

La page« Créer une nouvelle campagne » présente les différentes sections de votre campagne.

Au fur et à mesure que vous complétez chaque section, la coche correspondante devient verte.

Une fois toutes les sections complétées, vous pouvez envoyer votre campagne ou programmer son envoi à une date ultérieure.

1. Titre : Donnez un titre à votre campagne pour l’identifier dans vos rapports. Il s’agit d’un nom interne que vous serez le seul à voir.
2. Langue de votre campagne : Choisissez la langue souhaitée.
3. Liste de contacts : Cliquez sur le bouton « Sélectionner les destinataires » pour sélectionner votre liste de contacts. Pour les utilisateurs du plan premium, créez ou appliquez une segmentation. Pour plus d’informations sur la segmentation, veuillez consulter la FAQ : Comment segmenter/filtrer les listes de contacts
4. Contenu : Maintenant la partie amusante : concevoir votre contenu avec l’éditeur d’email Esendex. Commencez par cliquer sur « Concevoir un email » pour sélectionner votre modèle de campagne.
   • Objet : L’objet de votre campagne tel qu’il apparaîtra dans la boîte de réception de votre destinataire. (Remarque : la limite de l’objet est de 100 caractères, mais pour un meilleur taux d’ouverture, la ligne d’objet ne doit pas dépasser 70 caractères)
   • De : Saisissez le nom que vos destinataires verront dans le champ « de » et sélectionnez une adresse d’envoi dans la liste déroulante.

Commençons par cliquer sur « Concevoir un e-mail » pour sélectionner votre modèle de campagne.

Sélectionner un modèle de campagne

Sur cette page, vous pouvez sélectionner l’un des modèles suivants :

• Utiliser un modèle de la galerie
  Choisir parmi un certain nombre de beaux modèles prédéfinis
• Utiliser un de mes modèles
  Votre propre ensemble de modèles déjà créés
• Code en HTML
  Créez une campagne à l’aide de HTML ou importez votre propre code

• Code en MJML
  Créer une campagne en utilisant MJML ou importer votre propre code

Une fois que vous avez sélectionné un modèle, l’étape suivante consiste à concevoir votre e-mail à l’aide de l’éditeur d’e-mail d’Esendex.

Outils de contenu

Cette zone couvre tous les éléments de contenu qui apparaîtront dans votre message (texte, images, boutons, partage social, etc.).

L’ajout de contenu est facile : il suffit de cliquer sur le bloc de contenu et de le faire glisser jusqu’à la zone souhaitée de votre campagne. Si vous souhaitez déplacer ce bloc, il vous suffit de le faire glisser jusqu’à son nouvel emplacement.

Cliquez dans le cadre pour personnaliser l’élément à l’aide de la barre d’outils qui apparaît autour du cadre.

Texte

La barre d’outils Texte vous permet de mettre en forme et de personnaliser facilement votre bloc de texte :

• Ajuster la hauteur des lignes
• Aligner le texte
• Définir la couleur d’arrière-plan
• Modifier les marges
• Personnaliser votre contenu à l’aide des propriétés de contact
• Formater votre texte (police, gras, italique, etc.)

Image / Galerie d’images

La barre d’outils Image offre une série d’options pour améliorer vos visuels :

• Ajuster le positionnement horizontal
• Ajouter un remplissage pour un aspect plus soigné
• Appliquer une bordure ou une forme à l’image
• Optimiser la mise à l’échelle pour les mobiles
• Définir une couleur d’arrière-plan pour une intégration transparente

Vous pouvez intégrer une image dans votre section en utilisant les méthodes suivantes :

• Télécharger : Sélectionnez une image sur votre appareil et ajoutez-la sans effort à votre galerie d’images.
• Galerie d’images : Choisissez parmi votre collection existante d’images stockées dans la galerie d’images pour une sélection et une utilisation rapides.
• Lien : Utilisez directement une image existante disponible en ligne.

La fonction Galerie d’images d’Esendex sert de centre de gestion et d’organisation des images à utiliser dans vos bulletins d’information.

Caractéristiques principales

Stockage centralisé

• La galerie d’images sert de dépôt central pour le téléchargement et le stockage des images.
• Il n’est plus nécessaire de télécharger plusieurs fois la même image pour différentes campagnes.

Récupération facile

• Permet de parcourir et de sélectionner facilement des images dans la galerie lors de la création d’une lettre d’information.
• Cela permet de gagner du temps et d’assurer la cohérence des éléments visuels.

Organisation

• Étiquettes et étoiles : Catégorisez et hiérarchisez facilement vos images dans la galerie d’images en appliquant des étiquettes et des étoiles, ce qui facilite l’organisation et l’identification rapide.
• Structure systématique : L’organisation des images en catégories garantit une disposition systématique et ordonnée. Cela permet de rationaliser votre bibliothèque d’images pour faciliter la navigation et de vous assurer que vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin sans défilement ni recherche inutiles.

Réutilisation

• Permet de réutiliser les images stockées dans plusieurs campagnes.
• Idéal pour une utilisation cohérente de logos, d’images de produits ou d’autres éléments visuels.

Intégration

• S’intègre parfaitement à l’éditeur de newsletter pour l’ajout rapide d’images aux campagnes.

Sélectionnons une image pour notre campagne à partir de votre galerie d’images

Glissez-déposez la boîte de contenu de l’image dans la newsletter et utilisez le bouton « Insérer une image de la galerie ».

Vous avez également la possibilité de télécharger une image à partir d’un lien externe.

Une fois que vous avez sélectionné une image dans la galerie d’images, utilisez l’outil d’édition d’images pour procéder à d’autres ajustements. Recadrez, redimensionnez, faites pivoter ou retournez votre image pour obtenir l’impact visuel souhaité.

Pensez à ajouter un texte ALT à votre image, en fournissant un résumé bref et descriptif. Le texte ALT sert de sauvegarde au cas où l’image ne pourrait pas être affichée.

Vous pouvez également effectuer ces modifications après l’enregistrement en sélectionnant l’image et en cliquant sur le bouton de l’outil d’édition d’images.

Comment utiliser la galerie d’images

Accès

Accédez à la section Galerie d’images de votre tableau de bord.

Vous pouvez également glisser-déposer la boîte de contenu de l’image dans la newsletter et utiliser le bouton « Insérer une image de la galerie ».

Télécharger

Téléchargez des images dans votre galerie directement à partir de votre ordinateur ou à partir d’une URL externe.

Remarque : la taille maximale autorisée pour le téléchargement d’une image est de 2 Mo.

Organisation

Organisez vos images en catégories en les étiquetant afin de les ranger de manière systématique et ordonnée pour que vous puissiez trouver ce dont vous avez besoin sans avoir à faire défiler ou à chercher inutilement.

Une étiquette peut être appliquée à autant de modèles que vous le souhaitez et vous pouvez créer jusqu’à 200 étiquettes par clé API.

Par exemple, vous pouvez utiliser des étiquettes pour identifier des événements spéciaux, des vacances, des modèles saisonniers, des lieux géographiques, des groupes de clients, et bien plus encore.

L’application d’étoiles aux images leur donne la priorité et les affiche en haut, ce qui est idéal pour les éléments visuels fréquemment utilisés, comme le logo d’une entreprise.

Récupération

Lors de la création d’une lettre d’information, accédez à la galerie d’images pour récupérer et insérer facilement des images en glissant et déposant la boîte de contenu de l’image dans la lettre d’information et en utilisant le bouton « Insérer une image à partir de la galerie ».

Suppression

Suppression d’images de la galerie d’images :

• Choisissez l’image ou les images que vous souhaitez supprimer en cochant la case située à côté de chaque image.
• Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité. Cette étape permet généralement de s’assurer que vous ne supprimez pas des images par accident.
• Les images sélectionnées doivent maintenant être supprimées de la galerie d’images et de tous les autres emplacements où elles sont utilisées.

N’oubliez pas que la suppression des images est irréversible. Assurez-vous donc que vous souhaitez les supprimer définitivement avant de confirmer l’action.

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Vous pouvez ajouter une ligne de séparation pour séparer des sections ou des éléments au sein d’une section (comme dans l’exemple ci-dessous). La barre d’outils Séparateur vous permet de :

• Définir la couleur d’arrière-plan
• Modifier les marges
• Formater la ligne (design, couleur, poids)
• Ajuster l’espacement horizontal et vertical

Bouton

De nombreuses options sont disponibles dans la barre d’outils Bouton :

• Rayon de la bordure (définit l’arrondi des coins du bouton)
• Couleur, poids et style de la bordure du bouton (solide, en pointillés, en tirets, etc.)
• Définir le positionnement horizontal et le rembourrage
• Ajout d’un lien hypertexte
• Alignement de la police
• Ajuster les marges
• Personnaliser le texte à l’aide des propriétés de contact
• Formater la police (famille de police, couleur, gras, etc.).

Entretoise

Ajoutez un espace vide pour séparer des éléments ou des sections dans votre newsletter. Avec l’outil d’espacement, vous pouvez :

• Définir la hauteur de l’espace vide (en pixels)
• Ajouter une couleur d’arrière-plan (facultatif)

Partage social

Ajoutez vos icônes sociales préférées à votre campagne, telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Medium et Xing.

Cliquez sur le bouton« Configurer les liens » pour ouvrir la fenêtre modale de configuration des médias sociaux dans laquelle vous pouvez :

– sélectionner jusqu’à 10 icônes de médias sociaux
– Modifier le texte de l’étiquette
– Partager la version en ligne de votre lettre d’information marketing sur votre compte de médias sociaux* ou configurer le lien pour qu’il renvoie directement à votre page de médias sociaux.
– Créer votre propre icône sociale en cliquant sur« Ajouter une icône personnalisée »

Pour afficher et configurer les étiquettes de texte, cliquezsur « Afficher les étiquettes« .

* L’option de partage en ligne est actuellement disponible pour les campagnes de marketing, mais pas pour les courriels transactionnels et automatisés.

Cliquez sur les options du bloc (crayon) pour configurer la taille, la forme et la couleur de l’icône, ainsi que la couleur d’arrière-plan et le remplissage de la section.

Bloc HTML

Vous pouvez ajouter du code HTML directement dans votre newsletter. Faites glisser le bloc HTML dans votre campagne, puis cliquez sur le bouton de la barre d’outils pour ouvrir la fenêtre de l’éditeur HTML et codez !

Flux RSS

Intégrez des articles de blog et d’autres contenus dynamiques dans vos campagnes à l’aide d’un flux RSS.

Il vous suffit de faire glisser l’outil Flux RSS vers votre campagne et d’ajouter le lien URL de votre flux RSS dans la fenêtre modale. Sélectionnez ensuite les éléments que vous souhaitez importer en cliquant sur la liste déroulante ou en effectuant une recherche par auteur ou par titre.

Chaque élément importé apparaîtra sous la forme d’une section dans votre campagne, dont vous pourrez modifier le contenu et l’image comme à l’accoutumée.

Le contenu RSS n’est récupéré qu’une seule fois lors de l’importation et ne sera pas mis à jour automatiquement. Si vous devez mettre à jour votre contenu RSS, il vous suffit de créer un nouveau flux RSS et de supprimer l’ancien.

Chaque fois que vous ajoutez un lien URL à un flux RSS, il est stocké localement au niveau de la clé API. La prochaine fois que vous ajouterez un bloc de contenu RSS à une campagne, vous aurez accès aux 5 derniers flux ajoutés.

Vidéo

Pour ajouter une vidéo à votre campagne, faites glisser l’outil Vidéo à l’endroit souhaité. Dans la fenêtre contextuelle, ajoutez l’URL de votre vidéo.

Des images de prévisualisation sont automatiquement générées pour les vidéos YouTube, Vimeo et Dailymotion. Pour toutes les autres vidéos, cliquez sur « Choisir une image » pour ajouter votre propre image de prévisualisation.

Une fois la vignette de prévisualisation créée, le bouton de lecture par défaut est ajouté. Vous pouvez choisir parmi plusieurs designs pour le bouton de lecture. (Veuillez noter que l’image du bouton de lecture sera automatiquement redimensionnée en fonction de la taille de la vignette. Plus précisément, elle sera égale à 50 % du plus petit bord (largeur ou hauteur) de la vignette de prévisualisation)

La dernière étape consiste à ajouter une description simple de l’image de prévisualisation dans le champ « Image Alt Text ». Ce texte sera affiché au cas où votre abonné ne pourrait pas voir l’image. Cliquez ensuite sur « Enregistrer la vidéo ».

Dans la barre d’outils vidéo, cliquez sur le bouton « Vidéo » pour modifier votre vidéo à tout moment.

Sections

Ajouter une section à votre campagne

Vous pouvez construire votre campagne en ajoutant des sections. Ensuite, vous ajoutez différents éléments (texte, bouton, images, …) à chaque section. Une section peut avoir 1, 2, 3 ou 4 colonnes, avec des largeurs variables.

Cliquez sur la mise en page de la section que vous souhaitez, puis faites-la glisser dans votre campagne.

Déplacer une section

Cliquez sur l’arrière-plan de la section, puis sur les flèches vers le haut ou vers le bas.

Dupliquer une section

Cliquez dans la section pour la mettre en surbrillance, puis cliquez sur l’icône de duplication à droite de l’écran.

Supprimer une section

Pour supprimer une section du corps de votre campagne, cliquez à l’intérieur de la section, puis cliquez sur l’icône de la corbeille. Confirmez la suppression en cliquant sur le « x » rouge qui apparaît.

Vous pouvez également supprimer rapidement une section ou un élément en le faisant glisser vers la zone des outils de contenu.

Sections conditionnelles

Vous avez la possibilité d’afficher une section de contenu à certaines personnes en appliquant un segment. Le segment peut être basé sur les propriétés de contact existantes de l’utilisateur ou sur son activité en tant qu’utilisateur.

Par exemple, vous pouvez afficher une section promotionnelle uniquement pour vos clientes ou offrir un code de réduction aux clients qui n’ont pas ouvert vos précédentes lettres d’information au cours des trois derniers mois.

Prenez quelques minutes pour passer en revue vos segments actuels. Si vous avez besoin d’une mise à jour, veuillez consulter notre Guide de segmentation.

Remarque : les sections conditionnelles ne sont disponibles que pour les comptes Premium.

Cliquez sur une section pour afficher son statut conditionnel actuel. Par défaut, toutes les sections sont affichées pour tout le monde.

Pour appliquer un segment :

• Cliquez sur « Ajouter une condition
• Cliquez sur « N’afficher qu’aux destinataires appartenant au segment » et sélectionnez un segment dans la liste déroulante.
• Cliquez sur « Enregistrer

Pour supprimer un segment, il suffit de cliquer sur« Modifier » et de sélectionner« Afficher à tous les destinataires ».

Sections préconstruites

Une section prédéfinie peut servir de modèle à utiliser et à modifier pour répondre aux besoins spécifiques de l’expéditeur. Une section préconstruite est un bloc de contenu prêt à l’emploi qui sert de base à la création de différents types d’e-mails ou de conceptions. Cette section comprend déjà une combinaison d’éléments tels que du texte, des images, des en-têtes, des boutons et autres, disposés de manière visuellement attrayante et cohérente.

Les principales raisons d’utiliser des sections préconstruites dans un modèle sont les suivantes :

• Gain de temps : Commencer par une section préconstruite permet de gagner du temps car elle fournit un point de départ, ce qui réduit la nécessité de créer du contenu ou de la conception à partir de zéro.
• Cohérence de la conception : L’utilisation d’une section préconstruite garantit un aspect cohérent et professionnel dans l’ensemble du modèle. Cette cohérence est cruciale pour l’identité et la reconnaissance de la marque.
• Structure et mise en page : Les sections préconstruites offrent une structure et une mise en page bien organisées, guidant l’expéditeur sur la manière de présenter son contenu de manière efficace.
  Convivialité : Les sections préconstruites sont conçues pour être conviviales, ce qui permet même aux personnes ayant des compétences limitées en matière de conception de créer des modèles visuellement attrayants.
• Personnalisation : Si la section préconstruite constitue une base, l’expéditeur peut facilement modifier, réorganiser ou ajouter des éléments pour adapter le modèle à ses besoins spécifiques.
• Flexibilité : Les expéditeurs peuvent adapter les polices, les couleurs, les images et d’autres éléments visuels à leur marque ou à leurs préférences stylistiques.
  Consolidation des meilleures pratiques : Les sections préconstruites sont souvent créées sur la base des meilleures pratiques en matière de conception, ce qui garantit que le modèle respecte des principes de conception efficaces.
• Réutilisation : Une fois qu’une section préconstruite a été modifiée en fonction des besoins de l’expéditeur, elle peut être sauvegardée et réutilisée en tant que modèle personnalisé pour un usage ultérieur.

En utilisant une section préconstruite dans un modèle et en la personnalisant selon vos besoins, vous pouvez créer des courriels ou des conceptions visuellement attrayants et bien structurés sans avoir à repartir de zéro. Cette flexibilité permet à l’expéditeur de se concentrer sur son contenu et son message tout en tirant parti d’éléments conçus par des professionnels pour améliorer la qualité et l’impact globaux de ses communications.

Sections sauvegardées

Vous en avez assez de créer et de mettre à jour le même en-tête, le même pied de page ou les mêmes sections clés dans vos campagnes et vos modèles ?

Vous pouvez arrêter de dupliquer vos efforts et commencer à sauvegarder les sections importantes de vos campagnes/modèles grâce aux sections sauvegardées.

Les sections sauvegardées vous permettent d’enregistrer une partie de votre campagne ou de votre modèle (contenu, couleur, formatage) pour l’utiliser dans vos futurs mailings marketing, transactionnels et d’automatisation.

Toutes les sections sont sauvegardées dans une Galerie des sections sauvegardées où vous pouvez :

• Enregistrer vos sections depuis l’éditeur d’e-mail vers une galerie de sections enregistrées
• Insérer une section enregistrée dans un modèle ou lier dynamiquement* une section à plusieurs modèles à la fois
• Travailler sur des versions préliminaires pour mettre à jour les sections sans affecter les modèles auxquels elles sont liées
• Modifiez et publiez les changements apportés à vos sections, en mettant à jour tous les modèles auxquels elles sont liées, d’une simple pression sur un bouton !

Liens réguliers et liens dynamiques

Il existe deux types de sections sauvegardées :

• Section sauvegardée ordinaire
  Copiez votre section sauvegardée dans votre modèle ou votre campagne. Toute modification apportée à la section enregistrée dans la galerie ne sera pas répercutée dans votre modèle.
• Section sauvegardée liée dynamiquement
  Liez votre section sauvegardée à vos modèles. Lorsque des modifications sont publiées sur une section enregistrée liée dans la galerie, tous les modèles liés sont automatiquement mis à jour. Utilisez le mode Lien pour les sections qui sont utilisées dans plusieurs de vos modèles, comme les en-têtes et les pieds de page.

Projets de sections et sections publiées

Une section sauvegardée peut être en mode brouillon ou en mode publié :

• Seules les sections publiées apparaissent dans le menu « Mes sections enregistrées » de l’éditeur d’e-mail et peuvent être ajoutées à votre modèle de marketing, à votre e-mail transactionnel ou incluses dans un flux de travail automatisé.
• Une section brouillon ne peut pas être utilisée dans les modèles et n’apparaîtra pas dans le menu « Mes sections enregistrées » de l’éditeur d’e-mail lors de la conception de vos campagnes, modèles ou flux de travail automatisés. Lorsque vous êtes satisfait de la conception et du contenu de votre section, il vous suffit de la publier pour qu’elle apparaisse dans le menu « Mes sections enregistrées » de l’éditeur d’e-mail.

Les statuts des sections peuvent être consultés dans la Galerie Modèles → Sections sauvegardées.

Veuillez noter que le lien entre les sections et les modèles n’est disponible que pour les plans Premium.

[TOP]

Créer une section sauvegardée

Il existe deux façons de créer une nouvelle section sauvegardée :

• Utiliser le créateur de section pour concevoir une nouvelle section
• Enregistrer une section à partir d’un modèle ou d’une campagne existant(e) via l’éditeur d’e-mail

Utiliser le constructeur de sections à partir de la galerie des sections sauvegardées

Accédez à votre galerie de sections sauvegardées à partir de n’importe quelle page de modèles.

Pour concevoir une nouvelle section, cliquez sur« Créer une section sauvegardée« .

Saisissez un nom pour votre nouvelle section sauvegardée, une description (facultative) et cliquez sur « Créer » pour continuer.

Concevez votre nouvelle section à l’aide du créateur de section, qui est une version miniature de l’éditeur d’e-mail.

Une fois que votre section est prête à être utilisée, il vous suffit de cliquer sur« Enregistrer et publier dans la galerie« .

Et voilà, votre première section a été publiée.

Cliquez sur « Retour à mes sections » pour revenir à la galerie des sections enregistrées et voir votre nouvelle section publiée. Elle peut maintenant être utilisée dans vos campagnes, vos e-mails transactionnels et vos flux de travail automatisés 🙂

Continuez à lire pour apprendre comment créer une section à partir d’un modèle/campagne existant dans l’éditeur d’email Esendex, ou passez à l’utilisation de Mes sections sauvegardées.

À partir d’une campagne / d’un modèle existant via l’éditeur d’email Esendex

Vous pouvez également créer une section sauvegardée à partir d’une campagne ou d’un modèle existant. Dans l’éditeur d’email, sélectionnez la section que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur« Créer une section sauvegardée » dans le menu.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez un nom pour votre section sauvegardée et une description (facultative).

Vous pouvez également enregistrer rapidement une section en la faisant glisser vers la zone Outils de contenu, à gauche du constructeur.

Une fois que vous aurez choisi le nom et cliqué sur « Enregistrer », la section sera ajoutée à votre galerie de sections enregistrées. Elle sera également automatiquement liée au modèle à partir duquel vous l’avez créée.

Remarque : la création d’une section sauvegardée à partir de l’éditeur d’e-mail n’enregistre pas les paramètres de verrouillage de section que vous avez éventuellement définis.

[HAUT]

Utilisation des sections sauvegardées dans l’éditeur de courrier électronique Esendex

Vous pouvez visualiser et insérer vos sections sauvegardées à partir de l’éditeur d’email.

Insérer une section sauvegardée dans une campagne (mode normal uniquement)

Les sections sauvegardées peuvent uniquement être copiées en tant que section ordinaire dans vos campagnes de marketing, sans lien vers la galerie des sections sauvegardées. Toute modification apportée à la section dans votre campagne est uniquement locale (les sections liées dynamiquement ne peuvent être ajoutées qu’à un modèle et seront traitées dans la partie suivante de ce guide).

Pour insérer une section dans votre campagne de marketing, cliquez sur Drag & Drop Sections → Saved et glissez-déposez une section dans la campagne.

Insérer une section sauvegardée dans un modèle (mode normal ou lié)

Avec les modèles (marketing, transactionnel, automatisé), les sections sauvegardées peuvent être copiées en tant que section normale ou en tant que section liée dynamiquement.

Cliquez sur« Mes sections sauvegardées » pour afficher toutes les sections actuellement publiées. Il vous suffit ensuite de glisser-déposer la section souhaitée dans votre modèle.

Pour les utilisateurs du plan Premium, la section sauvegardée sera automatiquement ajoutée à votre modèle en tant que section liée dynamiquement.

Annuler le lien d’une section sauvegardée liée dans un modèle

Les sections liées dynamiquement dans un modèle peuvent être dissociées et remplacées par une section sauvegardée ordinaire, ce qui vous permet d’apporter des modifications à ce modèle spécifique uniquement.

Pour dissocier une section enregistrée de votre modèle dans l’éditeur d’e-mail, sélectionnez la section et cliquez sur l’option« dissocier« .

Remarque : une fois que vous avez dissocié une section, vous ne pouvez plus la rétablir – il n’y a pas d’option pour rétablir le lien. Si vous changez d’avis, il vous suffit de supprimer la section (désormais) normale et de réinsérer la section liée dynamiquement dans votre modèle.

[HAUT]

Galerie Mes sections sauvegardées

Toutes vos sections seront sauvegardées dans la galerie des sections sauvegardées, accessible à partir de n’importe quelle galerie de modèles (marketing, transactionnel ou automatisation). Il suffit de cliquer sur « Sections sauvegardées » à partir d’une galerie de modèles.

Les sections sauvegardées qui sont liées dynamiquement à un modèle ont une icône de lien. Cliquez sur l’icône de lien pour afficher la liste des modèles.

Exporter une section sauvegardée

Vos sections sauvegardées peuvent être exportées vers la galerie des sections sauvegardées d’un sous-compte de votre choix en sélectionnant Options → Exporter.

Si vous exportez une section liée dynamiquement, les références liées seront supprimées. Une section exportée sera sauvegardée en tant que brouillon dans la galerie des sections sauvegardées du sous-compte concerné.

Dupliquer une section sauvegardée

Pour dupliquer une section enregistrée, il suffit de sélectionner Options → Dupliquer.

Veuillez noter que, que vous dupliquiez une section publiée ou un brouillon, la nouvelle section dupliquée sera toujours en mode brouillon.

Supprimer une section sauvegardée

Une section sauvegardée ne peut être supprimée que si elle n ‘est actuellement liée à aucun modèle.

Si une section est liée de manière dynamique, vous devrez vous rendre dans chaque modèle et dissocier la section sauvegardée. Pour voir quels modèles sont liés à une section sauvegardée, cliquez sur l’icône « lien ».

Pour supprimer une section non liée, cliquez sur Options → Supprimer.

Appliquer et supprimer des étiquettes à une section sauvegardée

Utilisez des étiquettes pour mieux organiser et gérer toutes vos sections enregistrées dans la galerie.

Par exemple, les étiquettes permettent d’identifier les types de sections (en-tête, pied de page, médias sociaux), les thèmes (vacances, lieux, groupes de clients), et bien plus encore.

Appliquez et supprimez les étiquettes pour toute section enregistrée dans la galerie en sélectionnant Options → Appliquer les étiquettes.

Pour des informations détaillées sur la création, l’édition et la suppression des étiquettes, veuillez consulter la section Gestion des étiquettes dans notre Guide de gestion des modèles.

[TOP]

Modifier les sections sauvegardées existantes

Modifier une section sauvegardée dans la galerie

Dans votre galerie de sections sauvegardées, sélectionnez Options → Modifier

Apportez les modifications à la section dans le générateur de sections, puis enregistrez les modifications en tant que brouillon ou publiez-les.

Remarque : une fois les modifications publiées, toutes les sections liées dans d’autres modèles seront automatiquement mises à jour.

Modifier une section sauvegardée via l’éditeur d’email Esendex

Une section sauvegardée régulière dans votre campagne ou votre modèle peut être éditée normalement dans l’éditeur d’email.

Pour modifier une section liée (dynamiquement ) à partir de l’éditeur d’e-mail, cliquez sur l’option « Modifier » pour être redirigé vers le créateur de section.

Apportez les modifications à la section. Enregistrez ensuite les modifications en tant que brouillon ou publiez-les pour qu’elles se propagent à tous les autres modèles liés.

Cliquez ensuite sur« Retourner à mon modèle » pour revenir à l’éditeur d’e-mail.

Sections liées dynamiques et rétrogradation du plan Premium

Si vous créez des sections liées dynamiquement dans le cadre d’un plan Premium et que vous passez ensuite à un plan Essentiel ou Gratuit, les liens entre les sections et les modèles deviendront inactifs. De plus, toute modification apportée à une section liée existante ne sera pasrépercutée dans les modèles liés.

Si vous passez à nouveau à un plan Premium, les liens dormants redeviendront actifs et vous pourrez créer de nouvelles sections liées.

En-tête, pied de page et texte de prévisualisation

L’en-tête

L’en-tête de la campagne contient deux éléments importants :

• Résumé de l’e-mail
  Pour personnaliser le résumé de votre courriel, il vous suffit de cliquer sur le texte et de le modifier.
• Lien de visualisation en ligne
  Ce lien permet à votre destinataire de consulter votre courriel sur un navigateur web. Le lien est généré automatiquement et aucune modification ne doit être apportée.

Prévisualiser le texte

Le texte de prévisualisation – également connu sous le nom de « preheader » – est le texte qui s’affiche après la ligne d’objet lors de la consultation de votre courrier électronique dans la boîte de réception.

Le texte de prévisualisation résume généralement votre message en une courte phrase et peut aider votre message à se faire remarquer dans une boîte de réception encombrée.

Pour modifier le texte de l’aperçu, cliquez sur l’icône en forme de crayon dans l’écran de conception de l’éditeur d’e-mail, puis sur« Texte de l’aperçu« .

Si vous ne fournissez pas de texte de prévisualisation personnalisé, le résumé de l’e-mail s’affichera à la place.

Le pied de page

Le pied de page de la campagne par défaut contient un lien de désabonnement et l’adresse d’envoi (représentée par la variable spéciale [[EMAIL_TO]])

Vous pouvez entièrement personnaliser le pied de page pour qu’il corresponde à votre marque. Il vous suffit de cliquer dans la section du pied de page et d’utiliser les barres d’outils qui apparaissent pour personnaliser le design de votre pied de page.

Si vous regardez l’hyperlien du lien de désabonnement par défaut, vous verrez une variable de désabonnement spéciale :

[[UNSUB_LINK_LOCALE]]

Cette variable est utilisée pour désinscrire le destinataire de la liste de contacts. (Le « LOCALE » représente la langue de la campagne et définit la langue des pages de désinscription ultérieures, ce qui est automatiquement géré par l’éditeur d’email)

Vous pouvez personnaliser le pied de page (y compris le lien de désinscription), à condition de conserver la variable [[UNSUB_LINK_LOCALE]] pour permettre à vos destinataires de se désinscrire de vos listes de diffusion.

Remarque : la loi vous oblige à inclure un lien de désabonnement dans votre campagne. Si tel n’est pas le cas, l’éditeur d’e-mail réintroduira automatiquement le pied de page par défaut lors de l’enregistrement, de la prévisualisation ou de l’envoi de votre campagne ou de votre modèle.

[HAUT]

Réglages globaux du style

En quelques clics, mettez facilement en forme les styles de texte de tous vos paragraphes, en-têtes et liens hypertextes dans votre newsletter ou votre modèle.

Pour accéder aux styles de texte globaux, cliquez sur l’onglet« Paramètres« .

Comme son nom l’indique, l’option « Style global » permet de définir la famille et la couleur de la police pour tous les éléments listés (En-têtes, Paragraphes, Liens) ainsi que pour l’en-tête et le pied de page de la lettre d’information.

Vous pouvez ensuite personnaliser le style de chaque en-tête, paragraphe et lien.

Enfin, si vous souhaitez un style de texte différent pour un certain en-tête ou paragraphe de votre campagne, il vous suffit de styliser le texte comme d’habitude à l’aide de la barre d’outils de la section.

Importer des polices personnalisées

Ajoutez des polices Google personnalisées ou des polices Web hébergées à vos lettres d’information marketing, à vos modèles transactionnels et à vos modèles d’automatisation à l’aide de l’éditeur d’e-mail.

Veuillez noter que la fonction d’importation de polices personnalisées n’est disponible que sur les offres payantes.

Les polices personnalisées sont enregistrées par modèle. Les polices ajoutées dans un modèle/une lettre d’information ne sont pas automatiquement ajoutées aux modèles nouvellement créés ou si vous choisissez un autre modèle dans la galerie.

Astuce : Dupliquez ou exportez votre modèle/lettre d’information pour transférer vos polices personnalisées.

Pour ajouter une police personnalisée, cliquez sur la liste déroulante Famille de polices à partir d’un élément de texte et sélectionnez« Ajouter une police web« .

À ce stade, vous pouvez choisir d’ajouter l’une des 800 polices Google Web Fonts ou de créer un lien vers une police Web hébergée par l’intermédiaire d’un fichier CSS.

Ajouter une police Google

Commencez à taper le nom d’une police Google. Une fois que vous avez sélectionné une police dans la liste prédictive, la fenêtre de prévisualisation affiche la nouvelle police. Vous pouvez également modifier le texte dans la section de prévisualisation « Votre police » (jusqu’à 15 caractères).

La section de prévisualisation affiche également une police de secours.

Si certains grands clients de messagerie prennent en charge les polices web personnalisées (Apple Mail, Android Mail, iOS Mail, Outlook 2016 OSX…), sachez que d’autres ne le font pas, tels que : Gmail, Yahoo ! Mail et Outlook 2003. Dans ces cas, la police de secours sera affichée à la place de la police Google.

Une fois que vous avez sélectionné une police personnalisée, cliquez sur« Ajouter une police« .

Toutes les polices personnalisées seront ajoutées en haut de la liste des polices par ordre alphabétique.

Fanatique des polices ? Consultez les polices Google pour en savoir plus sur la typographie.

Ajouter d’autres polices Web

Pour ajouter votre propre police Web personnalisée, saisissez l’URL du fichier CSS qui contient les informations relatives à la police Web. Une nouvelle liste déroulante s’affiche, indiquant toutes les polices présentes dans le fichier CSS. Il vous suffit de cliquer sur la police que vous souhaitez importer, puis de cliquer sur « Ajouter une police« .

[HAUT]

Personnalisation du contenu

Vous pouvez personnaliser le texte et l’objet de votre lettre d’information en ajoutant les propriétés de votre contact. Sélectionnez le bloc de texte dans lequel vous souhaitez afficher le contenu personnalisé. Dans la barre de menu, cliquez sur« Variables« .

Sélectionnez la propriété de contact souhaitée.

Saisissez ensuite un texte dans la case« Valeur par défaut« . Si votre contact n’a pas de « prénom », le texte par défaut apparaîtra à la place.

Gérer votre vue mobile

Vous pouvez organiser l’affichage des colonnes de chaque section de votre message sur un appareil mobile : Empilées (par défaut) ou Côte àcôte.

Pour modifier l’affichage d’une colonne, cliquez sur l’arrière-plan de la section, puis sur l’icône « Options de sélection ».

Cochez l’option « Conserver plusieurs colonnes sur mobile » pour afficher les colonnes côte à côte. Une petite icône bleue apparaîtra dans la section pour indiquer que les colonnes seront affichées côte à côte sur un appareil mobile.

Cliquez sur « Prévisualiser et tester » pour voir comment vos colonnes s’afficheront côte à côte.

Responsive Design (Fullwidth vs Boxed)

Notre outil vous permet de créer des newsletters en responsive design. Cela signifie que votre newsletter peut réagir et s’adapter à la largeur de votre écran. Votre campagne sera magnifique, qu’elle soit affichée sur un ordinateur portable, un téléphone mobile ou une tablette.

L’onglet Paramètres vous offre deux options pour le responsive design :

• Pleine largeur : la largeur de votre campagne s’adapte automatiquement à la largeur de l’écran de visualisation.
• Encadré : la largeur du corps principal de la campagne est statique, quel que soit l’écran d’affichage.

[HAUT]

Prévisualisez votre campagne

Pour prévisualiser votre campagne, cliquez sur le bouton Prévisualiser et tester → Prévisualiser l’e-mail.

Aperçu de l’e-mail

Actuellement, dans notre éditeur d’e-mail, nous offrons la possibilité de tester l’apparence d’un modèle ou d’une campagne sur différents appareils (tailles d’écran). Cette prévisualisation ne donne qu’un aperçu de la réactivité de la conception, mais chaque client de messagerie a ses spécificités.

Le problème avec l’email est que chaque boîte de réception – Apple Mail, Outlook, Yahoo !, Gmail et tous les autres – rend le même email très différemment. Bien que nous fassions de notre mieux pour offrir le meilleur résultat sur tous les clients de messagerie, nous n’avons aucun contrôle sur les règles définies par ces clients. Par exemple, même Gmail ne rendra pas les polices Google et personne ne peut rien y faire (sauf Gmail, bien sûr) !

C’est pourquoi il est très important de tester votre message sur tous les clients de messagerie utilisés par votre public, afin de vous assurer qu’ils voient votre message comme vous l’attendez.

Pour vous aider, nous venons de lancer une nouvelle fonctionnalité qui vous permettra de prévisualiser votre message exactement comme il s’affichera lorsqu’il sera lu par vos contacts.

Découvrez notre fonction « Aperçu de l’e-mail » ICI.

Envoyer un courriel de test

Vous pouvez envoyer un courriel de test (campagne) à un maximum de 10 destinataires à tout moment.

Pour envoyer une campagne de test, cliquez sur le bouton Prévisualiser et tester → Envoyer un e-mail de test.

Sauvegardez votre campagne

Pour sauvegarder votre campagne, sélectionnez« Sauvegarder mon e-mail » ou« Sauvegarder et quitter« .

Pour enregistrer votre campagne en tant que modèle, sélectionnez « Enregistrer en tant que modèle ».

Voyons comment enregistrer votre campagne en tant que modèle :

La première fois que vous enregistrez une campagne en tant que modèle, vous devez saisir un nom de modèle. Vous pouvez remplacer le nom du modèle par défaut ou en saisir un nouveau.

Dans cet exemple, un nouveau nom de modèle sera saisi. Cliquez ensuite sur « Confirmer » pour créer votre nouveau modèle.

Pour visualiser votre nouveau modèle, cliquez sur « Retour à la sélection de modèles » dans le menu principal, puis sur« Utiliser un de mes modèles« .

Envoyez votre campagne

Une fois que vous avez créé une campagne étonnante et que vous êtes prêt à l’envoyer, cliquez sur« Revoir et envoyer » dans la fenêtre de conception de l’éditeur d’e-mail.

De retour à la page« Créer une nouvelle campagne« , vous pouvez revoir toutes les sections et apporter des modifications.

Une fois que toutes les sections sont remplies (chaque section est cochée en vert), vous avez la possibilité de programmer votre campagne jusqu’à 60 jours à l’avance ou de l’envoyer immédiatement.

Félicitations pour l’envoi de votre première campagne.

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