Pour garantir des performances optimales, notre éditeur d’e-mails en ligne ou notre API d’envoi d’e-mails ne prend pas en charge les pièces jointes. Vous pouvez toutefois héberger le fichier sur votre site web (ou sur un service tel que Dropbox) et ajouter ensuite le lien de téléchargement à votre campagne.

Notre point de vue : N’envoyez pas de pièces jointes. Pourquoi ? Les fournisseurs d’accès à Internet se méfient lorsqu’ils voient des courriels envoyés régulièrement avec des pièces jointes et peuvent vous considérer comme un spammeur. Sans compter que certains FAI limitent la taille des fichiers, que les programmes de messagerie de vos destinataires peuvent bloquer les pièces jointes et que vous devez vous mettre à la place de vos clients : combien de fois ouvrez-vous les pièces jointes dans les envois en nombre ?

Au lieu d’envoyer des pièces jointes, hébergez le fichier en ligne et insérez les liens dans votre courrier électronique. Votre délivrabilité n’en souffrira pas et vous pourrez suivre le nombre de clics de vos clients.