Las encuestas por SMS son una forma fantástica de que una empresa obtenga más información necesaria para mejorar la experiencia de sus clientes. Nuestra plataforma en línea facilita el diseño de sus encuestas inteligentes y la recopilación de mejores comentarios de una manera asequible y no intrusiva.

La forma en que funcionan es fácil. Después de configurar un mensaje de apertura y las preguntas de la encuesta en nuestra plataforma en línea de fácil uso, la encuesta se entrega por SMS a una lista definida de destinatarios. Una vez el destinatario haya respondido cada pregunta, se envía la siguiente. Cuando se ha completado la encuesta, los resultados se pueden analizar en el portal en línea.

Las encuestas por SMS son una excelente manera de:

• Calcular el grado de satisfacción de los clientes y el personal
• Realizar estudios de mercado
• Limpiar las bases de datos
• Realizar encuestas al personal
• Planificar eventos