El impacto de los dominios de correo electrónico gratuitos en la entregabilidad

Cuando envías correos electrónicos, es como presentar tu identificación (SPF y DKIM) antes de entrar en una fiesta. Las bandejas de entrada de los destinatarios quieren asegurarse de que sus correos electrónicos son auténticos y no pretenden ser otra cosa.

Sin embargo, si utilizas un servicio de correo electrónico gratuito como Gmail, Yahoo, Outlook o AOL, la bandeja de entrada puede confundirse, ya que la autenticación SPF y DKIM no está disponible, lo que hace que tu correo electrónico sea rechazado. Esta confusión puede perjudicar las posibilidades de que tus correos lleguen a la gente y afectar a tu reputación de correo electrónico.

Algunos proveedores de correo electrónico, como Yahoo y Gmail, son cada vez más estrictos con sus normas. Quieren tener la certeza absoluta de que si un correo electrónico dice proceder de ellos, realmente lo es. Si utilizas Esendex para enviar correos electrónicos desde este tipo de direcciones, es posible que te encuentres con obstáculos. La probabilidad de que su correo electrónico acabe en la carpeta de spam o correo no deseado aumenta cuando se utiliza una dirección de remitente de un dominio de correo gratuito. A veces, puede que el correo electrónico ni siquiera llegue.

Por eso desaconsejamos encarecidamente el uso de un dominio gratuito como dirección de remitente. Disminuye la probabilidad de que tus correos lleguen a su destino y puede limitar tu capacidad para aprovechar todo el potencial de nuestros servicios.

Importancia de DMARC

Como ya se ha mencionado, el riesgo de que sus correos electrónicos sean marcados como spam o vayan a parar a las carpetas de correo no deseado de los destinatarios aumenta significativamente con un dominio de correo electrónico gratuito.

En este fenómeno influyen a menudo las estrictas políticas aplicadas por los proveedores de correo gratuito para combatir el spam y las actividades de phishing. Sin embargo, estas políticas, especialmente el protocolo DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), pueden afectar inadvertidamente a correos electrónicos legítimos de vendedores honestos.

DMARC da instrucciones a los servidores receptores sobre cómo gestionar el correo entrante basándose en la presencia de los registros DKIM (DomainKeys Identified Mail) y SPF (Sender Policy Framework) adecuados. Sus principales funciones son impedir que entidades no autorizadas suplanten un dominio, mejorar la visibilidad de los propietarios de dominios y fomentar un entorno de correo electrónico seguro y fiable.

Cuando falla el DMARC, algunos proveedores de correo gratuito ordenan a sus servidores que rechacen los correos electrónicos. El resultado es que los mensajes se marcan como spam, se envían a la carpeta de correo no deseado o, en casos extremos, no se entregan.

Mejorar la capacidad de entrega: Por qué es importante optar por un dominio de correo electrónico personalizado

En lugar de utilizar un correo gratuito, considere la posibilidad de utilizar un correo electrónico conectado a su dominio, como nico@mycompany.com, por ejemplo. Un dominio de correo electrónico personalizado ofrece funciones de seguridad adicionales(SPF y DKIM) que puede activar, lo que aumenta las posibilidades de que sus correos electrónicos lleguen de forma segura a las bandejas de entrada de los usuarios, que es lo que todos queremos, ¿verdad?

Te recomendamos encarecidamente que utilices Google Workspace, que te permite crear una dirección de correo electrónico personalizada con tu propio dominio. Otros proveedores de confianza son Godaddy, Bluehost y Cloudflare.

Mejore la capacidad de entrega de su correo electrónico adoptando una dirección de correo electrónico asociada a su dominio personalizado, lo que garantizará que sus comunicaciones lleguen siempre a las bandejas de entrada principales de su público.

¿Puede Esendex proporcionar direcciones de correo electrónico?

Esendex no ofrece la opción de comprar o alojar un dominio. Para establecer una conexión con un dominio y configurar una dirección de correo electrónico correspondiente para el envío, este proceso debe realizarse con un proveedor de alojamiento de su elección.