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Mejorar el cumplimiento del correo electrónico: Guía de cambios de Gmail y Yahoo en 2024 para una entrega óptima
Las iniciativas de seguridad del correo electrónico de Gmail y Yahoo para 2024
En un compromiso continuo para fortificar las bandejas de entrada de correo electrónico, tanto Gmail como Yahoo han anunciado la implementación de nuevos estándares de protección para los remitentes de correo masivo.
Gmail, ha detallado que la aplicación de estas normas comenzará en febrero de 2024. Yahoo, en una línea similar, ha puesto sus miras en el primer trimestre de 2024. Los próximos requisitos se aplicarán a TODOS los remitentes, con criterios más estrictos para lo que Yahoo y Google clasifican como «remitentes masivos.»
El aspecto positivo es que ambos proveedores han esbozado actualizaciones similares, haciendo hincapié en el mantenimiento de normas más estrictas de autenticación, la simplificación de la cancelación de la suscripción a correos electrónicos comerciales y el mantenimiento de los remitentes por debajo de un umbral más bajo de tasa de spam.
Aunque estas próximas normas representan algunos de los cambios más sustanciales aplicados por los proveedores de buzones de correo en los últimos años, es importante señalar que los principios de autenticación, fácil cancelación de la suscripción y supervisión del spam se han destacado desde hace tiempo como mejores prácticas de entregabilidad del correo electrónico.
Aunque es natural que estos anuncios susciten preocupación entre los remitentes, en Esendex prevemos que los requisitos de esta naturaleza pronto se convertirán en normas para todo el sector.
¿Quién necesita adaptarse? Todos, especialmente los remitentes masivos
Google ha puesto en marcha un nuevo conjunto de requisitos que afectan a todos los remitentes de correo electrónico, con especificaciones adicionales para los remitentes masivos que envíen 5.000 o más mensajes de correo electrónico a cuentas de Google al día. En particular, todo el tráfico de un remitente contribuye al umbral de 5.000, incluidos los correos electrónicos transaccionales.
Los próximos requisitos se aplicarán a TODOS los remitentes, con criterios más estrictos para lo que Yahoo y Google categorizan como «remitentes masivos» Aunque oficialmente declaran que el umbral es de «5k diarios», es importante señalar que, en determinadas condiciones, pueden considerar a alguien incluso con 1k al día como remitente masivo.
Estas próximas normas suponen una de las implementaciones más importantes de un proveedor de buzones de correo en los últimos años, aunque no son totalmente novedosas. La autenticación, la simplificación de los procesos de exclusión y la vigilancia de la tasa de spam son desde hace tiempo componentes cruciales de las mejores prácticas de entrega del correo electrónico.
Aunque la noticia puede suscitar preocupación entre los remitentes, en Esendex prevemos que estos requisitos pronto se convertirán en normas para todo el sector.
¿Qué es un remitente masivo?
Un remitente de correo masivo es una persona que envía un gran volumen de correos electrónicos simultáneamente a un número considerable de destinatarios. Este tipo de remitente de correo electrónico suele asociarse a campañas de marketing masivo, boletines, anuncios o cualquier forma de comunicación destinada a un público amplio.
Cómo prepararse para estos cambios
La respuesta más directa es que, si aún no lo ha hecho, es hora de tomarse en serio las mejores prácticas de entregabilidad del correo electrónico.
Gmail y Yahoo destacan tres cambios clave para los remitentes que deseen ser considerados legítimos en 2024:
Autentique su correo electrónico
- Configuración de SPF y DKIM: Configure SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) como requisito mínimo. Estos protocolos protegen la identidad del remitente y mejoran la capacidad de entrega.
Al aplicar estas medidas, mejorará la seguridad de su correo electrónico, protegerá la identidad del remitente, contribuirá a mejorar la capacidad de entrega y cumplirá los nuevos requisitos de Google/Yahoo.
- Implantación de DMARC: Si envías más de 5.000 correos electrónicos al día o los ISP te consideran un remitente masivo, debes tomar medidas adicionales para la autenticación DMARC (autenticación, notificación y conformidad de mensajes basados en dominios). DMARC le permite confirmar cómo debe ser tratado por los proveedores de correo el tráfico no autenticado procedente de sus dominios. Los requisitos DMARC para remitentes masivos son publicar al menos una política DMARC p=none para sus dominios de envío.
- Return-Path personalizado: Recomendamos personalizar su Return-Path. Si implementa una política DMARC y su autenticación DKIM falla por cualquier motivo, personalizar el encabezado Return-Path actúa como una sólida salvaguarda. Esto garantiza que sus correos electrónicos se entreguen sin problemas incluso si hay algún contratiempo con las comprobaciones DKIM.
Al aplicar estas medidas, mejorará la seguridad de su correo electrónico, protegerá la identidad de su remitente, contribuirá a mejorar la capacidad de entrega y cumplirá los nuevos requisitos de Google/Yahoo.
Desabonarse fácilmente
Asegúrese de que sus destinatarios puedan darse de baja sin problemas siguiendo estos pasos:
- Incluya enlaces para darse de baja con un solo clic: Implemente un enlace de cancelación de suscripción con un solo clic dentro de sus correos electrónicos. Si está utilizando el Editor de Email de Commify Esendex, este enlace se agrega por defecto. Si no lo hace, añada un enlace de cancelación de suscripción en la parte superior y/o inferior de sus correos electrónicos, proporcionando a los contactos una vía de exclusión directa con un solo clic.
- Adáptate a las normas de 2024: A partir de 2024, tanto Gmail como Yahoo exigirán a los remitentes que ofrezcan un proceso de cancelación de la suscripción con un solo clic. Los mensajes de marketing y los mensajes suscritos deben permitir darse de baja con un solo clic, e incluir un enlace de baja claramente visible en el cuerpo del mensaje.
Si adopta estas prácticas, no sólo cumplirá con las normas en evolución, sino que también mejorará la experiencia del usuario y minimizará el riesgo de quejas por spam.
Queremos asegurarte que Esendex cumple plenamente las iniciativas de seguridad del correo electrónico de Gmail y Yahoo para 2024, en lo que respecta a la cancelación de la suscripción con un solo clic. Esté tranquilo sabiendo que sus campañas en Esendex siguen siendo fáciles de usar y cumplen las normas del sector.
Optimice sus prácticas de envío de correo electrónico
A medida que Gmail y Yahoo elevan la supervisión del spam, te explicamos cómo asegurarte de que te mantienes dentro del umbral de spam establecido:
Supervisa de cerca tu tasa de spam: Vigila de cerca tu tasa de spam* y las métricas de participación. Utilice herramientas como Google Postmaster Tools para realizar un seguimiento exhaustivo de su tasa de spam.
* Es fundamental mantener una tasa de spam inferior al 0,10% y evitar a toda costa superar una tasa de spam del 0,30%. Estos umbrales sirven como indicadores clave de la capacidad de entrega efectiva del correo electrónico y de la reputación del remitente, garantizando que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios en lugar de ser marcados como spam. Puede encontrar fácilmente datos sobre su tasa de spam en gmail.com utilizando el servicio Google Postmaster Tools.
Aplique las mejores prácticas de entregabilidad:
- Asegúrate de que todos los destinatarios a los que envías correos electrónicos de marketing han dado su consentimiento claro y explícito para recibirlos.
- Gestión de listas: Limpie y optimice periódicamente sus listas de correo electrónico, eliminando a los suscriptores que no participen para mantener una buena reputación de remitente.
Políticas de cancelación: Aplique políticas de expiración para gestionar eficazmente a los suscriptores inactivos, reduciendo la probabilidad de quejas por spam.
Utilice herramientas de entregabilidad:
- Validaciones masivas: Garantice la validez de sus direcciones de correo electrónico con validaciones masivas para mejorar la capacidad de entrega.
Conclusión
Mantenerse a la vanguardia del marketing por correo electrónico es primordial, especialmente con los próximos cambios de Gmail y Yahoo en 2024. Si se adhiere a los protocolos de autenticación, implementa procesos de cancelación de suscripción fáciles de usar y garantiza la relevancia de su contenido, no sólo cumplirá con las normas en evolución, sino que también mejorará su reputación como remitente y su capacidad de entrega. Mientras navegamos juntos por estos cambios, Esendex se compromete a proporcionarle las herramientas y la orientación que necesita para el éxito continuado de sus campañas de correo electrónico.
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