E-Mail.
Häufig gestellte Fragen zum Esendex Produkt E-Mail
Wie finden Sie eine E-Mail-Kopfzeile in Ihrem E-Mail-Programm?
Was ist ein E-Mail-Header?
E-Mails enthalten drei Hauptelemente: den Text, den Umschlag und die Kopfzeile. Sie wissen wahrscheinlich schon, was der Hauptteil einer E-Mail ist – der Haupttext der Nachricht. Alles, was in einer E-Mail geschrieben wird, von „Lieber Professor Dumbledore“ bis „Mit freundlichen Grüßen, Harry Potter„,wird als Hauptteil der Nachricht betrachtet. Sowohl der Absender als auch der Empfänger der Nachricht können diese Informationen sehen.
Der Umschlag der Nachricht ist etwas, das weder der Absender noch der Empfänger sehen können. Der Umschlag ist die Information, die das E-Mail-Programm und der Postausgangsserver verwenden, um zu kommunizieren und die Nachricht an die richtige E-Mail-Adresse zuzustellen. Dann drückt der Verfasser der Nachricht auf „Senden“ und erstellt diese Informationen, bevor die E-Mail im Posteingang des Empfängers landet.
Der E-Mail-Header schließlich ist ein Protokoll der technischen Details einer E-Mail, das sowohl für den Absender als auch für den Empfänger sichtbar ist, auch wenn es nicht so leicht einsehbar ist wie der Text der E-Mail. Er enthält Informationen, die dem Leser Aufschluss über den Absender, den Empfänger und die Nachricht geben. Dazu gehören alle E-Mail-Adressen, die an der Konversation beteiligt sind, die Server, die die E-Mail beim Versand durchlaufen hat, und vieles mehr. Sehen Sie sich unten an, wie ein E-Mail-Header aussieht.
Wozu werden E-Mail-Kopfzeilen verwendet?
E-Mail-Kopfzeilen werden in der Regel verwendet, um Informationen darüber zu erhalten, wer eine Nachricht gesendet und empfangen hat, wo die Nachricht einen Server durchlaufen hat und welche Art von Fehlern möglicherweise verhindert hat, dass die E-Mail ihr beabsichtigtes Ziel erreicht. Für die Zustellbarkeit von E-Mails können Kopfzeilen hilfreiche Informationen über positive oder negative Interaktionen mit einer Nachricht liefern.
Da der Header die Routing-Informationen der E-Mail enthält, können Sie genau sehen, welche Server, ISPs und E-Mail-Plattformen die Nachricht durchlaufen hat. Sie können leicht feststellen, ob die E-Mail-Nachricht sicher war und ob sie den Empfänger ohne Fehler oder Änderungen erreicht hat. Wenn die Nachricht auf dem Weg zu ihrem Ziel auf ein Problem gestoßen ist oder gar nicht zugestellt wurde, kann ein technisch versierter Benutzer die Kopfzeile überprüfen und herausfinden, was genau die Nachricht beeinflusst hat. Ging Harrys E-Mail an Aberfoth Dumbledore, statt an Albus?
Nachdem der Benutzer die Probleme erkannt hat, kann er sie beheben, damit neue E-Mails ihr Ziel erreichen.
Aufgrund ihrer Fähigkeit, viele Zustellungsprobleme schnell zu lösen, sind Kopfzeilen eine wertvolle Ressource für Unternehmen, die sich mit der Zustellbarkeit und dem technischen Prozess des E-Mail-Versands beschäftigen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie vor Beginn einer E-Mail-Kampagne Ihre Zustellsysteme korrekt konfigurieren und einige Test-E-Mails versenden. Mit den richtigen Tools können Sie die Zustellbarkeit verbessern, noch bevor Ihre E-Mail Ihren Postausgang verlässt.
Was sind die Standardbestandteile eines E-Mail-Headers?
E-Mail-Kopfzeilen enthalten Informationen, die Sie benötigen oder wünschen. Die Standardbestandteile eines E-Mail-Headers sind unten aufgeführt:
- Von: Dieser Abschnitt bezieht sich auf den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders, also den Ursprung der E-Mail.
- An: Dieser Abschnitt bezieht sich auf den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers. Bei mehreren Empfängern werden der Name und die E-Mail-Adresse jedes Empfängers in diesem Abschnitt aufgeführt.
- Datum: Dieser Abschnitt bezieht sich auf den Tag und die Uhrzeit der gesendeten E-Mail.
An anderer Stelle in der Kopfzeile finden sich außerdem die folgenden technischen Abschnitte:
- Betreff: Dieser Abschnitt bezieht sich auf die in der E-Mail-Nachricht verwendete Betreffzeile.
- Rückgabe-Pfad: Wenn beim Versenden der E-Mail ein Fehler auftritt oder die E-Mail aus irgendeinem Grund den vorgesehenen Posteingang nicht erreichen kann, wird die E-Mail an die in diesem Abschnitt angegebene Adresse gesendet. In diesem Fall wird die E-Mail in der Regel an den Absender zurückgeschickt, und zwar über den im Abschnitt „Von“ angegebenen „Rückkanal„.
- Empfangen: Dieser Abschnitt bezieht sich auf alle Empfänger der Nachricht. Für jeden erfolgreichen Empfangspunkt können wir die IP-Adresse und die verschiedenen Authentifizierungsprotokolle(SPF, DKIM-Signatur, DMARC) sehen, die von den verschiedenen Servern validiert wurden (oder nicht).
- Message-ID: Dieser Abschnitt bezieht sich auf den eindeutigen Bezeichner jeder spezifischen E-Mail-Nachricht.
- MIME-Version: Wenn vorhanden, bezieht sich die MIME-Version (Multipurpose Internet Mail Extensions) auf Programme, die E-Mail-Anhänge außerhalb der Hauptnachricht unterstützen, z. B. statische Bilder, Video- und Audiokomponenten.
- Inhaltstyp: Dieser Abschnitt bezieht sich auf die verschiedenen Inhaltstypen in jeder Nachricht (Text, jpeg, etc.).
Wie finden Sie eine E-Mail-Kopfzeile in Ihrem E-Mail-Programm?
Fast alle Webmail-Anbieter enthalten E-Mail-Kopfzeilen für jede Nachricht. Im Folgenden finden Sie Anleitungen zum Auffinden von Kopfzeilen in verschiedenen gängigen E-Mail-Clients.
E-Mail-Header in Google Mail
In Google Mail können Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke einer beliebigen E-Mail-Nachricht klicken und dann auf die Option „Original anzeigen“. Daraufhin wird Ihnen die Kopfzeile angezeigt.
E-Mail-Kopfzeilen auf der Website und in der Anwendung von Microsoft Outlook (Hotmail)
Auf der Microsoft Outlook-Website können Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke der E-Mail klicken. Dann können Sie im Menü auf „Nachrichtenquelle anzeigen“ klicken, um die vollständige E-Mail-Kopfzeile anzuzeigen.
In der Microsoft Outlook-Anwendung können Sie auf die E-Mail doppelklicken, um sie in einem separaten Fenster anzuzeigen. Klicken Sie dann auf „Datei“ und dann auf „Eigenschaften“ Dann können Sie die Kopfzeileninformationen im Abschnitt „Internet-Kopfzeilen“ am unteren Rand des Bildschirms sehen.
E-Mail-Kopfzeilen in Yahoo Mail
Öffnen Sie in Yahoo Mail die Nachricht und klicken Sie auf die Schaltfläche „Mehr“ über der Nachricht. Klicken Sie dann auf „Rohnachricht anzeigen“ Dies zeigt Ihnen die Kopfzeile an.
E-Mail-Kopfzeilen in Apple Mail
In Apple Mail können Sie die Nachricht öffnen und im Menüfenster die Option „Ansicht“ wählen. Wählen Sie dann die Option „Nachricht“ und klicken Sie schließlich auf die Option „Alle Kopfzeilen“. Dadurch werden die E-Mail-Kopfzeilen Ihrer Nachricht angezeigt.
Was sollten Sie über E-Mail-Kopfzeilen wissen?
E-Mail-Kopfzeilen mögen für diejenigen, die sie noch nie gesehen haben, ungewohnt sein. Sie können sie jedoch nutzen, um detaillierte Informationen über den Weg Ihrer E-Mails zu erhalten und festzustellen, ob sie ordnungsgemäß zugestellt werden. Sie sind ein wichtiger Bestandteil einer guten Zustellbarkeitsstrategie. Wenn Sie sich mit ihnen vertraut machen, können Sie erfolgreiche E-Mail-Kampagnen starten und deren Ergebnisse einsehen.
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