Fehlende Bilder in einer Vorlage werden normalerweise durch die Verwendung eines benutzerdefinierten Tracking-Hosts verursacht. In solchen Fällen werden die Bilder ohne SSL hochgeladen, da der benutzerdefinierte Tracking-Host dies nicht unterstützt, und der Vorlageninhalt wird dann als „gemischter Inhalt“ geladen.

GemischterInhalt liegt vor, wenn der anfängliche HTML-Code über eine sichere HTTPS-Verbindung geladen wird, andere Ressourcen (z. B. Bilder) jedoch über eine unsichere HTTP-Verbindung geladen werden. Dies wird als gemischter Inhalt bezeichnet, weil sowohl HTTP- als auch HTTPS-Inhalte geladen werden, um dieselbe Seite anzuzeigen, und die ursprüngliche Anfrage über HTTPS sicher war. Browser geben derzeit HTTPS-Inhalten Vorrang vor HTTP-Inhalten, weshalb sie nur HTTPS-Inhalte laden und HTTP-Inhalte – in diesem Fall die Bilder – nicht anzeigen.

Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er gemischte Inhalte zulässt. Hier erfahren Sie, wie Sie gemischte Inhalte in den meisten gängigen Browsern (Google Chrome / Mozilla Firefox / Microsoft Edge / Safari) aktivieren können:

Google Chrome

1. Kopieren Sie den folgenden Pfad in Ihre Chrome-Suchleiste: chrome://settings/content/insecureContent
2. Erlauben Sie app.mailjet.com wie im folgenden Screenshot gezeigt:

3. Erledigt.

Mozilla Firefox

1. Geben Sie den folgenden Pfad in die Suchleiste von Firefox ein: about:config

2. Akzeptieren Sie die von Firefox angezeigte Warnmeldung.

3. Geben Sie in der Suchleiste block_active ein.

4. Ändern Sie den Wert von „true“ auf„false„, indem Sie auf die Schaltfläche auf der rechten Seite klicken.

5. Wenn der Wert „False“ anzeigt, sind Sie fertig.

Microsoft Edge

1. Kopieren Sie den folgenden Pfad in Ihre Edge-Suchleiste: edge://settings/content/insecureContent
2. Erlauben Sie app.mailjet.com wie im folgenden Screenshot gezeigt:

3. Erledigt.

Safari

Safari blockiert keine gemischten Inhalte wie andere Browser, so dass dies kein Problem darstellen sollte.

Sobald Sie gemischte Inhalte in Ihrem Browser zugelassen haben, sollte der E-Mail-Editor alle Bilder in der Vorlage korrekt anzeigen. Bitte beachten Sie, dass sich dies nicht auf die Empfänger der E-Mail auswirkt, da gemischte Inhalte auf deren Seite angezeigt werden, auch wenn gemischte Inhalte nicht erlaubt sind.